Создавайте AI-ассистентов, которые знают ваш бизнес

Автоматизируйте поддержку клиентов с помощью AI, обученного на ваших документах. Настраивайте логику и интеграции. Запустите за минуты и сохраняйте полный контроль.

Бесплатные кредиты при регистрации. Кредитная карта не нужна.

Присоединяйтесь к 200+ компаниям, автоматизировавших поддержку клиентов

6M+
Страниц документов, обрабатанных командами поддержки
95%+
Точность ответов по вашей базе знаний
24/7
Доступность
1.4M+
Запросов в поддержку, решённых с помощью AI

Функции

Почему команды выбирают FileBrain Pro

Создавайте надёжных AI-агентов поддержки на базе вашей собственной базы знаний.

Функция FileBrain Pro
Ответы на основе ваших документов
Настраиваемая логика AI и процессы
Развёртывание за несколько минут
Доступен RAG API
Встраиваемый чат-виджет (JS / iframe)
API, вебхуки и интеграции
Импортирует PDF, документы, сайты и YouTube
Доступны бесплатные кредиты

Кейсы

AI-решения для разных отраслей

Индивидуальные решения для каждой сферы бизнеса

Как я могу помочь вам с вашим обращением сегодня?

Мой заказ #12345 ещё не доставлен

Я нашёл ваш заказ. Он в пути и запланирован к доставке завтра с 9:00 до 12:00. Хотите, чтобы я поделился деталями отслеживания?

Добро пожаловать! Я помогу вам с HR-политиками и процедурами.

Какая у нас политика удалённой работы?

Согласно нашей последней политике (обновлено в марте 2024), сотрудники могут работать удалённо до 3 дней в неделю. Хотите, расскажу о процедуре планирования?

Я помогу найти идеальные материалы для обучения.

Мне нужно изучить анализ данных

Основываясь на вашем профиле, рекомендую начать с курса 'Введение в анализ данных'. Он охватывает основы Python, pandas и визуализации. Хотите увидеть программу курса?

Добро пожаловать! Я помогу найти идеальный номер и отвечу на любые вопросы о наших отелях.

Мне нужен номер с видом на океан на следующие выходные, и интересуют спа-услуги

Я нашёл 3 номера с видом на океан на следующие выходные. Люкс включает бесплатный доступ в спа. Спа предлагает 12 видов процедур, включая наш фирменный массаж. Хотите посмотреть детали номеров и спа-пакеты?

Привет! Я помогу найти идеальный товар и отвечу на любые вопросы о нашем каталоге.

Ищу 4K телевизор до $1000, хороший для игр

Основываясь на ваших требованиях, рекомендую Samsung Q60B. Он предлагает 4K разрешение, частоту 120Гц и Game Mode Pro - всё за $899. У него отличные отзывы для игр благодаря низкой задержке ввода. Хотите увидеть подробные характеристики или сравнить с другими моделями?

Как это работает

AI отвечает на основе ваших документов

На базе технологии Retrieval-Augmented Generation (RAG)

1

Ввод данных

Подключайте неструктурированные источники

Документы
PDF, Word, MD, Txt
Веб-контент
URL, HTML
Видео
YouTube
2

Обработка и эмбеддинги

Подготовка данных к поиску

Умная разбивка

Разбиение документов на осмысленные фрагменты

Векторные эмбеддинги

Преобразование текста в семантические векторы

Векторная БД

Хранение эмбеддингов для быстрого поиска

3

Поиск и генерация

Поиск контекста и формулировка ответа

Поиск по сходству

Выбор наиболее релевантных фрагментов

Генерация LLM

Формирование естественных обоснованных ответов

4

Доставка и интеграция

Доставка ответов туда, где они нужны

Мессенджеры
Telegram, WhatsApp
Сайт
iFrame, JS-виджет
API
REST
Автоматизация
Make, Zapier, N8n

Преимущества

AI решение готовое к внедрению

Безопасное, масштабируемое и готовое для ваших бизнес-задач

Высокая точность

Передовая RAG-технология обеспечивает точные и релевантные ответы на основе ваших данных.

  • Ответы на базе вашего контекста
  • Умное разбиение документов

Прозрачность данных

Полная видимость того, как ваши данные обрабатываются и используются.

  • Прозрачная обработка данных
  • Отслеживание источников

Гибко настраивается

Адаптируйте систему под ваши конкретные потребности и рабочие процессы.

  • Гибкая интеграция
  • Настраиваемые процессы

Молниеносная скорость

Быстрая обработка и ответы для бесперебойного взаимодействия.

  • Обработка в реальном времени
  • Оптимизированный поиск

Отзывы

Нам доверяют

Посмотрите, что говорят наши клиенты

MS

Михаил Смирнов

Технический директор, IT-сектор

FileBrain Pro изменил то, как мы работаем с клиентской документацией. Точность AI в понимании сложных технических запросов впечатляет, а внедрение прошло без проблем. Мы сократили количество обращений в поддержку на 65%% уже в первом квартале.
SJ

Сара Джонсон

Руководитель HR-операций, здравоохранение

HR-ассистент значительно сократил время нашего ответа на запросы сотрудников. Он обрабатывает всё - от вопросов о политике до документации по адаптации - с отличной точностью. Среднее время ответа сократилось с 4 часов до менее чем 2 минут.
DK

Дэвид Ким

Руководитель инженерной команды, финансовые услуги

Интеграция API прошла легко, а возможности настройки обширны. Мы увидели 70%% сокращение запросов, связанных с документацией, от нашей команды разработчиков. Развернули за 3 дня.

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Всё, что нужно знать о FileBrain Pro и AI-обработке документов

RAG (дополненная генерация с поиском) - это передовая AI-технология, которая объединяет поиск документов с генерацией текста. Она помогает нашим AI-чатботам давать более точные и контекстные ответы, сначала находя релевантную информацию в ваших документах, а затем генерируя ответы на основе этого конкретного контекста. Это гарантирует, что ответы точны и основаны на ваших реальных данных.
FileBrain Pro реализует многоуровневую систему безопасности:
  • Ваши данные обрабатываются в изолированных средах
  • Мы поддерживаем строгий контроль доступа и аутентификацию
  • Данные не используются для обучения AI-моделей
  • Вы сохраняете полное право собственности на свои данные
Токены - это базовые единицы, которыми AI-модели обрабатывают текст. В целом, один токен представляет около 4 символов или ¾ слова на английском языке. Например, 'Hello world' - это 2 токена, а 'integration' - 3 токена. Вы можете попробовать наш бесплатный инструмент Калькулятора токенов для оценки использования токенов в ваших текстах. Потребление токенов влияет на ценообразование и скорость обработки, поэтому понимание их помогает оптимизировать использование.
FileBrain Pro предлагает множество вариантов интеграции:
  • REST API для прямой интеграции
  • Готовые виджеты для быстрой интеграции с сайтом
  • iFrame для встраивания в ваш сайт
Наша документация предоставляет подробные руководства для каждого метода интеграции.
FileBrain Pro поддерживает широкий спектр форматов документов, включая:
  • PDF-документы
  • Документы Word (.docx)
  • CSV-файлы
  • Текстовые файлы (.txt)
  • Markdown-файлы (.md)
  • HTML-контент
FileBrain Pro достигает более высокой точности благодаря:
  • Передовой RAG-технологии для точного поиска информации
  • Контекстной обработке, которая понимает связи между документами
  • Умному разбиению документов для лучшего понимания
  • Атрибуции источников для прозрачности
FileBrain Pro предлагает широкие возможности настройки AI-ответов:
  • Настраиваемые параметры тона (формальный, неформальный, технический)
  • Пользовательские шаблоны ответов
  • Настройка личности
  • Языковые и терминологические предпочтения
Настройка нового проекта чатбота проста:
  1. Создайте новый проект в вашей панели управления
  2. Загрузите документацию или подключите источник данных
  3. Настройте личность чатбота и стиль ответов
  4. Настройте гибкие параметры под ваши потребности
  5. Протестируйте чатбота в Playground
  6. Разверните на выбранной платформе или интегрируйте через API
Мы предоставляем комплексную поддержку и ресурсы, включая:
  • Подробная документация API
  • Примеры кода на разных языках программирования
  • Интерактивная площадка для API
  • Приоритетная техническая поддержка для корпоративных клиентов
Да. FileBrain Pro предоставляет RAG API: вы можете запрашивать базу знаний из любой внешней системы - продукта, бэкенд-сервиса, чатбота или сценария. В каждый запрос можно передать свой промпт (персона, тон, задача), при этом ответы по-прежнему строго опираются на ваши проиндексированные документы - идеально для поддержки клиентов, внутренних инструментов и агентских сценариев в формате «RAG как API».

Получайте ответы AI на основе ваших документов

Начните с использования бесплатных кредитов или закажите демо, чтобы увидеть FileBrain в действии

Этот сайт использует куки для улучшения пользовательского опыта. Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с нашими политиками: Политика Cookie и Политика конфиденциальности.