Создавайте AI-ассистентов, которые знают ваш бизнес

Отвечайте на вопросы клиентов по материалам вашей компании, автоматизируйте типовые обращения и контролируйте каждый диалог.

Бесплатные кредиты включены. Карта не требуется.

Создано более 400 проектов

Как это работает

Как ваш AI-ассистент находит ответ

От ваших материалов до ответа в чате клиента.

Как FileBrain Pro отвечает на вопросы клиентов Как FileBrain Pro отвечает на вопросы клиентов

Примеры использования

Примеры диалогов

Посмотрите, как ассистенты отвечают на частые вопросы в разных сферах бизнеса.

Здравствуйте! Я помогу с уроками, домашними заданиями и правилами школы.

Что будет, если я пропущу онлайн-урок?

Запись появится в вашем личном кабинете в течение 24 часов, и вы сможете посмотреть её в удобное время.

Здравствуйте! Я помогу разобраться в кадровых правилах и процедурах.

Какие у нас правила удалённой работы?

Согласно актуальным правилам (обновлены в марте 2024 года), сотрудники могут работать удалённо до трёх дней в неделю. Рассказать, как согласовать график?

Я помогу подобрать подходящие учебные материалы.

Мне нужно изучить анализ данных

С учётом вашего профиля рекомендую начать с курса «Введение в анализ данных». Он охватывает основы Python, pandas и визуализации. Хотите посмотреть программу курса?

Здравствуйте! Я помогу подобрать подходящий номер и отвечу на вопросы о наших отелях.

Мне нужен номер с видом на океан на следующие выходные, и я хотел бы узнать о спа-услугах

На следующие выходные доступны три номера с видом на океан. В стоимость номера «Делюкс» входит посещение спа. В спа-центре доступны 12 видов процедур, включая фирменный массаж. Показать номера и спа-пакеты?

Здравствуйте! Я помогу подобрать подходящий товар и отвечу на вопросы о нашем каталоге.

Я ищу подходящий для игр 4K-телевизор дешевле 1000 долларов

По вашим требованиям рекомендую Samsung Q60B. У него разрешение 4K, частота обновления 120 Гц и режим Game Mode Pro, а цена составляет 899 долларов. Благодаря низкой задержке ввода он получил отличные отзывы от игроков. Показать подробные характеристики или сравнить его с другими моделями?

Почему FileBrain Pro

Меньше повторяющейся работы. Больше контроля поддержки клиентов.

Меньше повторяющейся работы

Отвечайте на типовые вопросы по вашим материалам, чтобы команда могла сосредоточиться на обращениях, требующих личного внимания.

Ваш процесс автоматизирован

Настройте, когда ассистент отвечает, задаёт уточняющие вопросы или направляет клиентов вашей команде.

Ваши привычные каналы

Подключите сайт и поддерживаемые платформы, чтобы клиенты могли обращаться через привычные каналы.

Проверяйте перед запуском

Проверьте ответы в Playground, затем обновите материалы и поведение ассистента до запуска для клиентов.

Начните с одного документа

Добавьте материал Задайте несколько реальных вопросов клиентов Проверьте ответы.

Возможности

Что входит в FileBrain Pro

Возможность FileBrain Pro
Ответы по вашим документам
Настраиваемая AI-логика и сценарии
Запуск за несколько минут
Доступ к RAG API
Встраиваемый чат-виджет (JS / iframe)
API, вебхуки и интеграции
Поддержка PDF, документов, сайтов и YouTube
Доступны бесплатные кредиты

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Нет. Вы можете создать проект, добавить материалы, проверить ответы и подключить поддерживаемые платформы без программирования. Для собственных интеграций доступны инструменты разработчика в документации.
Подключите ассистента к сайту, Telegram, GetCourse или Prodamus.XL. Для собственных решений также доступны API, iframe, виджет и вебхуки.
Вы сами выбираете поведение. Ассистент может сообщить, что информации нет, задать уточняющий вопрос или направить клиента к сотруднику вместо того, чтобы придумывать ответ.
Да. Обновляйте материалы базы знаний в любое время и настраивайте инструкции, условия, уточняющие вопросы и следующие шаги. Проверяйте изменения в Playground до того, как их увидят клиенты.
Доступ к данным вашего проекта контролируется, и они остаются вашей собственностью. Данные обрабатываются для предоставления сервиса и не используются для обучения внешних AI-моделей. Подробнее - в нашей Политике конфиденциальности.
Бесплатные кредиты позволяют добавить материалы и проверить реальные вопросы до оплаты. Когда они закончатся, проект и настройки останутся в вашем аккаунте; пополните кредиты, когда будете готовы продолжить.

Тратьте меньше времени на повторяющиеся вопросы

Начните с одного документа и нескольких вопросов ваших клиентов.

Статьи о внедрении AI-ботов

Возможности AI-ботов в разных каналах

Обзоры сценариев использования, принципов работы базы знаний и вариантов интеграции FileBrain Pro.

Этот сайт использует cookie для улучшения работы. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с нашей Политикой использования cookie и Политикой конфиденциальности.