ОБЫЧНЫЙ ИИ-ЧАТ
Подходит для повседневных вопросов
- Отвечает по общим знаниям модели
- Не знает актуальную информацию компании автоматически
- Не связан с процессом поддержки
- Работает как отдельный чат
ИИ-поддержка для онлайн-школ
Создайте ИИ-ассистента, который знает ваш бизнес
Превратите документы, сайт и инструкции поддержки в точные ответы. Добавьте собственную логику, подключите бизнес-системы и общайтесь с клиентами в привычных каналах.
Бесплатные кредиты · Карта не нужна
Как работает FileBrain
Знания компании
Документы · Справка · Сайт · FAQ
Интеллектуальный слой FileBrain
RAG-поиск · ИИ-модели · Сценарии
GetCourse
Telegram
Вебсайт
От обычного чата к бизнес-поддержке
Дайте ИИ контекст и правила, которыми уже пользуется команда
Универсальный ассистент умеет поддержать разговор. FileBrain работает внутри вашего процесса поддержки.
FILEBRAIN PRO
Создан для разговоров с вашими клиентами
- Опирается на проверенные знания компании
- Применяет ваши промпты, условия и маршрутизацию
- Подключается к сценариям и бизнес-платформам
- Работает в GetCourse, Telegram или вебсайте
Ответы по источникам
Знания компании — основа каждого ответа
Добавьте документацию, регламенты, статьи справки и внутренние инструкции. Перед ответом FileBrain находит релевантный контекст, поэтому результат соответствует информации, утверждённой вашей компанией.
Разные источники
PDF, Word, текст, Markdown, YouTube и страницы сайта.
Проверка до запуска
Тестируйте реальные ответы и улучшайте базу знаний в playground.
Больше, чем ответы
Управляйте следующим шагом с помощью Сценариев
Классифицируйте запросы, ищите в выбранных источниках, применяйте условия, обрабатывайте данные и возвращайте ответ в нужный канал.
01
Получить
Принять сообщение ученика из GetCourse, Prodamus.XL, Telegram или виджета.
02
Понять
Определить намерение, проверить контекст и выбрать ветку.
03
Ответить
Найти знания и сформировать ответ выбранной ИИ-моделью.
04
Действовать
Отправить ответ, направить запрос или продолжить бизнес-логику.
Одна база знаний — разные каналы
Отвечайте там, где клиенты уже задают вопросы
GetCourse
Отвечайте ученикам в диалогах поддержки с учётом курса и данных контакта.
Интеграция с GetCourse →
Prodamus.XL
Автоматизируйте диалоги с учётом групп, тегов и логики поддержки.
Интеграция с Prodamus.XL →
Telegram
Помогайте ученикам через Telegram-бота с той же базой знаний и сценариями.
Интеграция с Telegram →
Виджет для сайта
Добавьте брендированный чат на сайт школы одним скриптом.
Интеграция виджета →
Превратите знания поддержки в работающего ИИ-ассистента
Создайте проект, добавьте материалы и проверьте первые ответы на бесплатных кредитах.