Подключите сообщения учеников из GetCourse к FileBrain.Pro Flows, чтобы проект мог автоматически отвечать и маршрутизировать обращения.
Перед настройкой прочитайте обзор как ИИ-бот для GetCourse автоматизирует поддержку, вебинары и работу с учениками: в нём разобраны бизнес-процесс, ограничения и подготовка базы знаний.
Для работы GetCourse с Flows настройте эту интеграцию и оставьте активным один сценарий GetCourse в проекте. Доступные узлы и примеры описаны на странице коннектора GetCourse Flows.
Проект → Интеграции → Настроить GetCourse.
Укажите данные аккаунта GetCourse, которые FileBrain.Pro будет использовать для получения событий и работы с диалогами:
.getcourse.ru (можно вставить полный URL)Храните ключи приватно. Они нужны только в настройках интеграции и в защищённых переменных или полях сценария.
Выберите события, которые должны запускать активный сценарий GetCourse. Для автоматических ответов поддержки начните с входящих сообщений.
Включайте только те события, которые планируете обрабатывать в сценарии. Другие типы событий могут появиться в настройках по мере готовности.
Нажмите Сохранить. FileBrain.Pro автоматически подключит GetCourse к нужному проекту, поэтому не нужно копировать или вручную обслуживать технические данные подключения.
После сохранения проверьте результат настройки в интеграции. Успешная настройка означает, что FileBrain.Pro может получать выбранные события GetCourse. Если GetCourse отклоняет подключение, обновите имя аккаунта или ключи и сохраните снова.
Создайте или активируйте сценарий с триггером GetCourse. Когда выбранное событие приходит, активный сценарий запускается автоматически и может прочитать сообщение, вызвать AI/RAG-узлы, обновить диалог, добавить заметку, сменить отдел или закрыть диалог. См. Начало работы с Flows и коннектор GetCourse.